आईआरसीटीसी का नया पोर्टल, बुकिंग का झंझट कम?

आईआरसीटीसी और सीआरआईएस ने शुक्रवार को एमएनआईटी जयपुर के छात्रों को नवीकृत वेबसाइट का बीटा संस्करण दिखाया। बैठक का मज़ा यह था कि छात्रों ने सीधे उपयोगकर्ता की नज़र से बताया कि बुकिंग के समय कौन-सी जगह अटकती है, कौन-सा पृष्ठ धीमा पड़ता है, और कहाँ थोड़ा और सरल होना चाहिए। रेल मंत्रालय भी इसी बीटा संस्करण को जल्दी शुरू करने की तैयारी में है। जयपुर जैसे शहर में, जहाँ ट्रेन टिकट का मामला घर-घर का है, ऐसी जाँच का सीधा मतलब है कम झंझट और ज़्यादा गति। एक छात्र ने किनारे से बस इतना कहा, अगर भुगतान और खोज दोनों सहज हो गए, तो आधी टेंशन ख़त्म। अब सबकी नज़र उस शुरुआत पर है जो बुकिंग को थोड़ा और सीधा कर सकती है।